商场价格欺诈怎么办法律顾问
遇到价格欺诈行为,要保存好有关证据并及时拨打12358
举报电话,物价部门将对价格欺诈行为进行严厉查处。
消费者在碰到价格欺诈时,可以通过以下途径来进行维权:
1、与经营者协商解决;
2、向消协投诉;
3、向向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼
商业促销活动中价格欺诈行为在各商场都不同程度存在。其表现形式大致三种:
一是虚构原价,降价销售商品不能提供降价前的买卖记录,很多商家把厂家的建议零售价做为原价;
二是虚假折扣,商家在进行促销时将促销前的零售价格提高,之后再实行打折;
三是模糊赠送,商家推出买100送50,或买二赠一,消费者以为送现金或相同商品,结果到手一看是代币券或者积分。
经营者如有价格欺诈行为的,需要承担如下诸多法律责任:如:
1、行政责任:
政府价格主管部门有权责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,给予警告,可以并处2万元以上20万以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照;
2、侵权责任:
除了受到价格主管部门和工商行政管理部门的处罚之外,还有可能被消费者依照《消费者权益保护法》进行起诉和要求“退一赔一”的索赔,而且如果经营者的价格欺诈行为,损害竞争对手利益的,其他经营者甚至可以追究不正当竞争方面的民事责任。
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原价法律法规(关于价格欺诈的法律规定)
1.关于价格欺诈的法律规定一、《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是
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价格欺诈如何认定?
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商店购买商品发现商品价格欺诈
价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。商品的生产者已经按照有关法律要求在商品或者商品包装上标明了品名、产地、规格、等级等
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