诱导消费怎么投诉其他

乌鲁木齐律师 2023-01-02 12:05

怎么投诉诱导消费的行为

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一)?投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二)?具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三)?具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四)?具体的投诉请求;

(五)?投诉的日期。

下列投诉不予受理:

(一)?没有明确的被投诉方;

(二)?经营者之间的争议;

(三)?经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;

(四)?争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;

(五)?消费者提供不出任何必要证据的;

(六)?法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;

(七)?法律、法规明确规定应由指定部门处理的;

(八)?不属于《消法》调整范围的其他情况。

消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的,出具不予受理的函件。投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月。

诱导消费属于犯法吗

一般的诱导不是违法行为也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可能可以通过撤销合同来挽回损失。当然,使消费者陷入错误认识并且出分了自己的财产则可能会构成诈骗。

怎么投诉诱导消费的行为?面对诱导消费行为要能够第一时间处理,如果你不及时处理将会影响自己的权益,给自己带来各种各样的问题。面对投诉诱导消费的行为不知道具体的做法,你是可以找律聊网律师帮助自己进一步的去维权。

延伸阅读
  • 我想咨询律师12305投诉圆通一次罚多少钱

    12305投诉后一般最低罚款五十,具体的还要你投诉的项目来判断。【法律依据】《快递暂行条例》第三十九条,邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报

  • 商家最怕什么投诉才会退款 12315投诉淘宝靠谱吗?

    对于商家来说,除了害怕12315的投诉外,还可以选择在淘宝订单处投诉。投诉成功后,商家将受到严厉处罚,并可能被降级。通常,许多企业会选择退款来解决问题。淘宝是一个购物非常方便的电子商务平台,但这个平台

  • 优酷被大量投诉:不知情下会员自动续费

    有大量网友在黑猫投诉平台投诉优酷称,在不知情的情况下自动续费会员,给客服打电话退款被拒绝。对此,优酷客服回应《5D调查》称,会以短信或者app内消息的形式通知到用户。也就是说,如果以app内消息的形式

您身边的法律专家 快速匹配专业律师,
一对一解决您的法律问题,
已提供49958次咨询
0/500 发送