京东不管售后我找谁去投诉互联网纠纷
京东官方网站客服:您可以登录京东官方网站,在首页右上方找到“客户客服-在线客服”并点击进入,与官方客服沟通并反馈您的售后问题。
京东APP客服:打开京东APP,完成登录后,点击右下角的“我的”,进入个人页面,选择“客户服务”,再点击“在线客服”,与官方客服取得联系后反映问题。
拨打京东客服热线:直接拨打400-610-1360,向客服人员说明您的问题,他们会协助您解决。
拨打消费者投诉举报电话:您可以拨打12315进行投诉,但需注意加上京东所在地区的区号,以确保投诉的准确性。人工客服的接听时间为工作日的上午8:30至12:00,以及下午2:00至5:30。
通过全国12315平台投诉:首先,在搜索引擎上搜索“全国12315平台”官方网站并进入;其次,点击右上角的“请登录”进行账号登录(如未注册账号需先注册);最后,点击“我要投诉”,根据提示填写相关信息并提交即可。
黑猫投诉:您还可以在搜索引擎中搜索“黑猫投诉”,进入首页后点击“我要投诉”,根据页面提示填写投诉信息和相关证据,黑猫投诉平台将会对您的投诉进行审核并介入处理。
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