10月24日，北京一网友彭梓（化名）在社交平台发文称，家中老人手机支付账单在10月23日有多笔“49元”扣款，收款名称为“留香科技书城”。

据部分支付信息显示，“留香科技书城”商户全称均为，北京笔墨留香科技有限公司（下称“笔墨留香公司”）。

天眼查显示，北京笔墨留香科技有限公司成立于2021年，抖音集团成员，企业注册资本100万人民币。

由北京抖音信息服务有限公司100%控股。

彭梓告诉《正在新闻》她查询笔墨留香，发现这是抖音控股，且号称搞短剧、文学IP的分公司。

公开信息显示，笔墨留香公司为番茄小说旗下“红果免费短剧”的开发公司。

彭梓说，老人手机中未下载抖音APP和红果免费短剧APP。

10月28日，《正在新闻》联系到红果免费短剧客服，客服表示红果短剧会员充值的收款方确实是笔墨留香公司，但并不清楚“留香科技书城”是否为笔墨留香公司产品。

“红果短剧APP中的内容大部分为免费，仅少部分电视剧为会员付费收看。”客服还表示，红果免费短剧付费项目是无法在微信小程序、公众号充值的。

对于上述问题，客服称将会有专员在24小时内处理。

订单究竟从何而来，彭梓感到疑惑。

老人告诉她，自己点击过微信信息流中的读书广告。老人的企业微信联系人中，还有许多“阅读助手”和小说阅读群。

彭梓表示，家人给老人清理过一波类似的“垃圾信息群”，但过几天又冒出来许多。她猜测，老人微信设置为陌生人可直接添加好友，或因此造成信息泄露。

彭梓表示，老人已向“留香科技书城”支付近万元，她发现后将自动扣款关闭了。

目前，彭梓对“留香科技书城”扣款账单进行投诉，但未得到解决方案。