“免费旅游”陷阱多!老年维权服务工作站发布“十大警示”环境保护
旅游经营需特许
旅行社须有“一照”“一证”
不参加低价旅游
被强制购物可退货
“免费旅游”陷阱多
推销产品为目的
储值入会风险高
大额消费要谨慎
交费同时签合同
全面审查合同内容
旅游合同可转让
旅行社不得无故拒绝
老年群体需特殊保障
不得借机乱收费
老年产品有规范
参团之前要明辨
出游规范应遵守
防止意外和伤害
保留相关证据 依法理性维权
律师提示:游客在旅游消费整个过程中,应当保留好合同、交费凭证、广告、消费凭证等。如果在旅游过程中有纠纷,要保留相关证据,以便事后顺利维权。
旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民法院提起诉讼。
来源丨网络
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