据钱江视频报道，浙江桐乡的龚女士向记者反映称，前两个月自己例假刚结束就去学游泳，游完后，当天夜里就大出血，后来住院做手术。

她认为这个事情要怪游泳馆没有尽到提醒义务，办卡时也没告知要例假结束后过几天才能游泳，要求赔偿损失。但游泳馆不同意，认为这不关他们的事。

龚女士说，这次出血量非常大，自己甚至用上了纸尿裤，来了7天，出血量丝毫没有减少。龚女士也把这个情况反映给游泳馆工作人员。龚女士虽然也吃了止血药，但大姨妈还是“不离不弃”，她说直到出现头晕症状，这才去医院。

6月18日，龚女士住进了桐乡市第一人民医院，检查显示龚女士子宫异常出血，中度贫血，并且有肌瘤和息肉，住院4天花了七千多。龚女士认为，弄成这样绝对和游泳有关，因为游泳馆工作人员没尽到提醒义务。

龚女士要求游泳馆送她一张两千的游泳卡作为赔偿，但是游泳馆方面不同意，双方不欢而散。工作人员表示，大家都是成年人，像女性生理期的注意事项，自己应该非常清楚，所以提醒并不是工作人员的责任。

游泳馆工作人员表示，送一张游泳卡不可能，补几个月可以考虑，龚女士不接受处理意见，提出要退卡退钱。工作人员表示退钱需要申请，他做不了主。那么龚女士住院治疗，游泳馆工作人员是不是失职？是不是需要赔偿呢？律师称如果龚女士确实因为身体原因，不能继续游泳而要求退卡，还是可以协商解决。