医生误将患者腹超做成阴超被停工医疗纠纷
5月30日,王女士因身体不适到苏州市立医院东区就诊,门诊医生给她开了腹部B超检查,不料检查时超声科的医生做成了阴道B超。王女士告诉现代快报记者,事发后,涉事医生不仅没有立刻道歉,还表示“阴超更贵”。她投诉后,站在候诊室等了十多分钟后才等来道歉。6月1日,记者致电苏州市立医院东区超声科室,工作人员回应称,医院相关部门正在按流程处理。
医生做错检查项目
患者投诉后十多分钟才等来道歉
5月30日,王女士因身体不适去苏州市立医院东区就诊,门诊医生给王女士开了一份腹部B超检查单,随后她前往超声科1诊室,核对姓名后,便按照诊室医生的要求脱下外裤和内裤进行检查。检查中,她感觉有冰凉的仪器触碰下体,当即惊呼。“动作一直持续了三次,我抗拒了但没用,幸好之前了解过阴超的检查过程,便询问医生这是什么项目,医生说是阴超。”
据王女士回忆,诊室里有两名医生,一名实习医生负责记录、报检查项目;另一名医生负责操作。当她询问是什么项目后,实习医生看着电脑背对着她说:“不好意思我看错了。”随后,不仅没有正面道歉,负责操作的医生还说了一句“阴超检查更贵”。
王女士补充道:“当时我问那名操作的医生,如果是正常的腹超项目,是不是不用脱光,那个在职医生回答说是,实习医生保持沉默不回头,我问了两遍她的名字,她才回答了我。”对此,王女士很不满,投诉至医院门诊办公室。工作人员带她回到超声科,但等了十多分钟都没见到科室负责人,“又过了一会,负责操作的那名医生出来道歉,要给我换诊室重做,我要求实习医生也道歉,他们才去喊了实习医生。”
医院回应:
正在按流程处理,结果要等假期后
5月31日晚,王女士告诉记者,31日中午接到了自称科室负责人的电话,对方称会对在职医生罚款500元并影响考评,由于实习生非院里在职员工,会向教育部门上报,后续等出了纸质通报再做反馈。
6月1日,现代快报记者致电苏州市立医院东区超声科室,工作人员表示,目前科室正在配合医院相关部门按流程处理。正逢端午假期,最终结果需要等到假期之后。
记者了解到,B超检查是超声波检查的一种常见方式,一般分为腹部超声、心脏超声、妇科超声、颅脑超声等。其中,腹部超声是将探头放在腹部进行检查,而阴道超声则是将探头放入阴道进行检查。
根据苏州市立医院官网信息,该院是一所集预防、医疗、教学科研、康复于一体的综合性三级甲等公立医院,是苏州卫生健康系统首个获得全国文明单位的医院。(当事人为化名)
(来源:现代快报)
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