医保咨询热线962218医疗纠纷

来问律师 2024-04-22 17:25

上海市医保局开通了24小时人工服务电话,为参保人提供便捷服务。该电话号码为962218,市民可以通过拨打该号码,咨询有关医疗保险的政策、办理医保业务、投诉举报等。

962218热线服务内容主要包括:

提供医疗保险政策咨询服务;

办理医保卡电话挂失业务;

协调处理医保待遇、医患矛盾、医保监管等事务;

电话受理医疗保险相关业务投诉、举报;

处理市民网上应答、短信提示、舆情反馈等。

市民在拨打962218热线时,请准备好以下信息:

姓名、身份证号码、医保卡号码等个人身份信息;

咨询或办理业务的具体内容;

其他相关信息。

962218热线由上海市人力资源和社会保障咨询服务中心负责运营,该中心拥有专业的咨询团队,为市民提供优质的服务。


延伸阅读
  • 医保怎么自己缴费

    个人缴纳医疗保险的方法主要有以下三种:一、通过社保中心办理参保人需携带有效身份证、失业证(如有)和2张1寸照片,前往当地社保中心的营业窗口进行办理。在办理过程中,社保机构会审查参保人的资格,并为其办理

  • 住院超15天医保不能报销系谣言

    真相:针对“单次住院超过15天医保不能报销”的网络传言,国家医保局相关负责人在4月11日举行的2024年上半年例行新闻发布会上表示,国家医保部门从未出台“单次住院不超过15天”之类的限制性规定,对少数

  • 专家:医保应按收入缴纳个人费用

    近年来,我国医疗保障制度不断完善,居民医保发挥着重要作用。然而,当前居民医保费用分摊方式引发了广泛关注。李玲教授在接受采访时表示,现行的医保分摊方式存在一定问题,对于低收入人群而言,固定的保费可能会导

您身边的法律专家 快速匹配专业律师,
一对一解决您的法律问题,
已提供49958次咨询
0/500 发送