退款时赠送的东西要退吗其他

北京律师网 2023-05-07 03:23

退款时赠送的东西要退吗

购买商品,退货时是需要将赠品一起退回的。主商品、赠品均已返回自营销售商,且符合退货标准:按照买家实际支付金额退款;主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且主商品符合退货标准:主商品无法全额退款。

申请退货的主商品已返回自营销售商,赠品未返回自营销售商,且退货主商品符合退货标准:由于赠品是因购买主商品获得的,所以主商品无法全额退款,需扣除赠品分摊到相应主商品的价格。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

赠品的概念

是指在消费者购买某一特定产品时随货免费赠赠品通常是附于商品包装内或另行包送或以很低价格出售的商品。是买家与卖家产生商业行为时,卖家附赠额外价值,即随货赠送。例如,“乖乖”食品赠送玩具、“雀巢”奶粉赠送铅笔盒、“美-的”空调赠送“美-的”电饭煲都是赠品的例子。举办赠品活动时,赠品的选择相当重要,赠品必须是消费者喜欢的产品,而且又与一般市面上买得到的产品有所差异,以便能让消费者感受到赠品的价值感。

延伸阅读
  • 盼之代售怎么退款?

    盼之代售退款流程一般如下:一、申请退款在盼之代售平台提交退款申请。这通常可以在平台的“我的订单”或“售后服务”页面完成。选择退款原因。根据平台要求,选择或填写合适的退款原因,如商品质量问题、发错货等。

  • 做医美无效如何退款的?

    可以与对方协商,处理退款的问题,医疗美容纠纷总体可分为两大类:医源性纠纷和非医源性纠纷。医疗美容纠纷的解决途径具体为:1、首先到医院进行检查,确认是不是发生了医疗美容事故,找到原因并进行治疗,留下必要

  • 商家最怕什么投诉才会退款 12315投诉淘宝靠谱吗?

    对于商家来说,除了害怕12315的投诉外,还可以选择在淘宝订单处投诉。投诉成功后,商家将受到严厉处罚,并可能被降级。通常,许多企业会选择退款来解决问题。淘宝是一个购物非常方便的电子商务平台,但这个平台

您身边的法律专家 快速匹配专业律师,
一对一解决您的法律问题,
已提供49958次咨询
0/500 发送