拼多多投诉热线9541344其他
找到12315小程序,投诉加举报。小程序会给你反应进度。拨打12315号再次投诉。拨打时需要加上区号。
1.首先,我们应该确认我们的需求,退货、换货或额外赔偿。然后找到以前购买商品的订单号。
2.然后,我们可以先联系平台的客户服务,然后他们的官方客户服务,在下导航栏的个人中心页面上有一个官方客户服务图标。先找他们客服,把事情说清楚,然后一定要说出自己的需求。
3.然后,在向官方客服投诉后,你可以要求他们在24小时内给你回电话。这个时候,他们处理得很慢,一般都会拖延,我们也可以自己打电话给他们021-53395288.
4.如果拼多多的客服解决不了你的问题。这时我们可以打12345.告诉你要投诉的问题,然后谈谈你的需求。投诉几天后,拼多多平台会打电话给你解决问题。
5、我们在打12345的时候,也可以同步投诉12315两个平台可以一起投诉。时间上可能会快一点。这也需要你说出投诉的问题,然后谈谈自己的需求。思路一定要清晰,事情一定要说清楚。
6、我们这几个平台都投诉好之后。那我们可以每天都跟拼多多的官方客服联系一下,询问他们处理的怎么样了。多久能给答复!然后我们可以给他们的客服多打打电话,催一催。千万别怕麻烦。
也可以拨打拼多多客服电话投诉。拼多多的客服不是24小时都在线的哦,工作时间是9:00-20:00.不管是线上的客服,还是电话客服,都不是24h随时待命的,所以平时大家联系的时候需要注意一下时间,并且尽量避免高峰段去咨询客户,因为在高峰段咨询客服回复会比较蛮。
021-53395088商家热线
021-53395288消费者热线
021-24153888钱包客服热线
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