国际互联网具有客观性和虚拟性并存、全球性、管理的非中心化、交互性和实时性等特征，电子商务以其作为媒介和手段，就决定了电子商务所产生的纠纷与传统的民商事纠纷存在着很大的不同。所以，电子商务案件具有如下特点：

(1)民商事活动的发生可能不依附于任何有形的实体，而是通过计算机之间按照网络协议(InternetProtocol)所进行的数码交换活动所完成的。

(2)法律行为的发生没有任何地理因素上的联系，而是由网络地址及域名(DomainName)予以特定化的。

(3)法律行为的活动形式与传统的媒介毫无关联，其所涉及的范围通过虚拟空间遍及全世界。

(4)人们可在任何地理位置上进行电子商务活动，因此法律行为的主体具有随意性和流动性。

(5)国际互联网的全球性和无国界性，使电子商务案件大都含有涉外因素。

(6)司法管辖权问题的复杂化是电子商务案件很显著的一个特征。网络空间的特性导致电子商务案件中合同签订地、合同履行地、侵权行为地等难以确定，这样就容易造成多个国家(地区)同时对一个案件拥有司法管辖权。各国出于对本国国家、社会和国民利益进行保护的考虑，都尽可能地扩大本国法院的司法管辖权，这样就不可避免地造成司法管辖权的冲突。