研究表明:老板以虐待员工为荣 不是为发泄 而是为增强领导地位劳动纠纷
美国佐治亚大学科学家在一项心理学研究,针对为什么虐待员工这一议题,调查走访了多个领域的数百名主管。
令调查人员惊奇的是,受访老板(主管)都非常坦率诚实,有相当多的老板承认自己虐待员工,就是为了让员工明白谁才是老板。
科学家研究发现,有相当一部分老板因为疲倦或心情不好而对员工发火。
但同时,也有几乎数量相同的老板表示,他们是故意对员工大喊大叫,这不是为了发泄,而就是为了表现或加强领导地位。
当然,事后有些老板会感到内疚,但也有很多老板事后感觉心情更好,好似他们完成了一项出色任务一样。
科学家指出,不管出于什么原因,实际上虐待员工总会对绩效和工作效率产生不良后果,任何企业都有必要防止滥用职权。
值得注意的是,从国内来看,当越来越多90后、00后进入职场,“辱虐管理”是不是已经落伍了呢?
据了解,辱虐管理通常发生于上级对下级的接触中,它是指下属感受到来自上级的持续性敌意对待,表现为语言或非语言的“冷暴力”,但并不包含直接的身体接触(如殴打)。
常见的辱虐管理包括公开批评下属、冲下属吼叫、用失去工作来威胁下属、故意截留有用的信息、嘲笑下属、漠视、侵略性的眼神交流等。
面对凌辱,员工该怎么做?
有实证研究比较了下级对待上级的两种沟通方式的效果,一种是委婉的沟通维护,另一种是直接的沟通维护。
但前者在短期内会规避一些问题,如维护了上下级的关系,但长期而言却可能强化上级对下级的辱虐—因为上级会忽视自身行为的不正当性,认为下属至少不拒绝这种人际对待。
所以,预防辱虐管理的一个最直接也是最有效的方法,就是不要让那些具有辱虐倾向的人坐上管理者的位置。
一些平常的小事,只要多留心观察,是能够反映出一个人是否有大度的胸怀的。
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