122是我国通用的交通管理部门的电话，一般处理的是交通事故。

122是24小时免费在线的，如果群众意外发生交通事故，可以随时拨打122进行求救，指挥员会第一时间派附近的交警来帮助你。

拨打122的注意事项：

(1)拨通122(或当地交通事故报案电话)号码。

(2)电话通了以后，将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。

(3)说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。

(4)说出你的姓名、性别、年龄、住址、联系电话。

(5)待对方挂断电话后，你再挂机。