丽江旅拍协会回应文旅局喊话小红书:此前曾与平台沟通 现已放弃 计划起诉互联网纠纷
近日,云南丽江市古城区文旅局通过“文旅古城”官方微信公众号喊话小红书公司“请平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测”,引起外界广泛关注。
这份《丽江市古城区文化和旅游局关于请小红书平台强化丽江市婚拍领域信息审核监管和监测的函》显示,据丽江市古城区旅拍行业协会调查摸排,截至12月,因不实“避雷贴”企业退订100余万元,间接损失超500万元。
函件称,小红书在履行平台信息监测及管理方面的主体责任和审核义务不到位,导致大量消费者为达到其超合理诉求,在企业无过错责任情况下利用平台发布不实“避雷贴”“曝光贴”等内容,威胁企业退钱退款的情况,企业针对此类不实内容申诉难,造成大量企业商誉受到诋毁,退单退订大面积发生。
值得注意的是,目前该公众号已将公开发布的相关函件删除。
12月23日晚,有媒体报道称,丽江市古城区文化和旅游局副局长透露,已与小红书平台取得联系并递交了相关材料,目前事件正处在处理阶段。
12月24日,又有媒体跟进报道,古城区旅拍行业协会对此事作出回应,称此前虽曾尝试与平台沟通,但最终选择放弃,目前正计划通过法律途径起诉维权。
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