手机突然黑屏 存款全被转走!警方紧急提醒:马上强制重启、断网拔卡互联网纠纷
据“平安北京”微信公众号消息,如今,刷短视频、看直播已经成为许多人日常生活中不可或缺的娱乐方式,但诈骗分子也盯上了这个“商机”。
不法分子冒充短视频平台客服精心设计各种话术实施诈骗,一些缺乏防范意识的用户很容易落入圈套。
收到短信,49万元不翼而飞
10月份,余先生收到一条快递取件短信,然而,他去取件时却找不到包裹,于是拨打短信中预留电话询问。电话接通后,对方自称抖音客服,说余先生开通了抖音月付功能,如果不关闭,每月需扣费800元。余先生要求关闭服务,在对方的指导下下载了一款App后,手机突然陷入黑屏。无论怎样点击屏幕,都无法进行任何操作,也不能强制关机。等手机恢复后,余先生才发现银行卡里的49万元全部被转走了。
接到电话,9万元被转走
近日,郑女士接到一个陌生电话,对方自称“拼多多”客服,说之前赠送郑女士的“百万保障服务”已经到期,后续将要收费,问其是否要取消。郑女士表示要取消,对方指导其下载一款指定App,要求其开启屏幕共享,引导她逐个银行账户“解绑”该保障服务。随后,郑女士手机黑屏,虽然察觉不对劲,但无法操控手机。待手机恢复正常后,郑女士发现手机银行中9万元被全部转走。
手机黑屏,24万元被转空
近日,张女士接到一个电话,对方自称抖音客服,说她开通了抖音直播,免费期一年,到期了需要支付1000元/年,还让张女士到抖音里搜索到了自己的“合同”。张女士马上表示要取消,对方引导其下载一款叫“抖音服务助手”的App,然后让其先关闭免密支付(目的是偷看密码)。客服说取消过程中会黑屏1到2分钟,要求张女士配合人脸验证。等手机恢复正常,“抖音服务助手”App不见了,张女士还没意识到被骗。直到接到反诈中心电话,张女士查看手机,才发现手机银行中的24万元全部被转走。
手机被远程控制该如何处理?
1、强制重启手机:长按电源键10秒以上(不同机型方法不同),切断远程控制。
2、断网拔卡:若无法重启,马上拔出手机卡,阻断与骗子的连接。
3、报警并保留证据:保留通话记录、短信、App等信息,第一时间报警!
警方提示
骗子常冒充短视频、电商等平台客服,以“解决问题”为由诱导受害人下载远程控制类涉诈App,获取银行交易密码、验证码,进而转移资金,广大群众,特别是老年人一定要提高警惕,谨防上当受骗,如遇可疑情况请及时报警。
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