小米主动召回PB2030MI型号部分充电宝 总计超14万台互联网纠纷
8月29日,小米发布“关于PB2030MI型号部分充电宝主动召回的售后服务政策公告”。
公告称,受上游供应商电芯来料影响,PB2030MI型号充电宝的部分产品,因少量使用了某供应商126280型电芯2.0版本,导致极少数产品在极端场景下可能会存在一定安全隐患。
据了解,本次召回的产品为小米自带线充电宝20000 33W浅咖色;小米自带线充电宝20000 33W深空蓝。
小米表示,通过与市场监管部门沟通申请,决定主动启动召回计划。
召回范围:2024年8月-2024年9月期间生产的PB2030MI型部分充电宝,总计146891台。
售后政策:针对召回范围内的产品,小米会按照厂商建议零售价(159元)办理退款,提供2种召回方式:
线下:将充电宝送到小米之家门店,由专人协助办理;
线上:按照操作指引,将充电宝进行无害化处理,并拍摄对应视频及图片上传后等待审核。
用户可查看产品背面显示的具体产品型号,如果型号是“PB2030MI”,可以登录小米商城官网“服务中心-售后政策”对应页面,输入产品SN号查询是否在召回范围内。
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