被罚10万!全国首案曝光直播间“职业弹幕人”互联网纠纷
据媒体报道,近日,北京市市场监督管理局成功查办全国直播电商“职业弹幕人”首案。
据介绍,北京某生物科技有限公司涉嫌直播电商领域“职业弹幕人”虚假宣传,被开出10万元罚单。
而所谓“职业弹幕人”,是指操控虚假账号或者雇佣网络水军的人。
他们通过在直播、短视频等互动场景中批量发布预设话术评论,虚构产品功效、用户评价或交易数据,以达到欺骗或者误导消费者、制造虚假流量的目的。
据悉,在该公司的直播间内,他们销售了一款名为“燃咔果冻”的普通食品,但却宣称该产品具有减肥功效。
在直播评论区,有大量相似话术,如“7天暴瘦10斤”“喝酒夜宵也能瘦”等夸张表述不断刷屏。
经调查,自2024年5月16日起,这家公司从第三人处购买直播间增加人气、编造用户评价等服务。
他们在直播中通过第三人控制的数十个虚假用户对其销售的产品作出引人误解的虚假评价。
最终,北京市市场监督管理局认定该公司违反了《网络反不正当竞争暂行规定》和《中华人民共和国反不正当竞争法》,对该公司给予罚款10万元的行政处罚。
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