认知障碍老人养生店充值70万元 去世前消费47万市监所介入互联网纠纷

澎湃新闻 2025-03-12 10:25

沈阳已故老人李凤琴女儿反映,母亲生前患认知障碍,在养生店充值70万,15个月消费47万,质疑母亲被诱导消费。当地市监所介入处理。3月10日,涉事养生店拒回应。

3月10日,在当地消协调解下,刘女士与该美容养生会馆达成退款协议,店家共退款30万元,其中包括老人充值后尚未消费的23万余元。

刘女士表示,对此结果她虽不满意,但也别无它法,只能是尽量减少损失,“我现在就希望能通过我的这个事情,给别人一些教训,不要再花这种钱。”

事实上,近年来此类事件频发。一些所谓的养生会馆,利用部分老年人辨识能力差的特点,诱导他们进行大额消费。2024年10月,华商报也曾报道过一起类似事件,该报引述知情人的说法称,“随着不断被曝光,这些养生馆的套路也发生了变化,就是没有仪器,不卖产品,频繁更换营业主体,让消费者和执法者找不到他们,但基本都是一拨人,他们利用政策的监管的漏洞,持续的进行着欺骗老人的勾当。”

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