美国最大5G运营商T-Mobile被集体诉讼!旧套餐未经同意私自涨价互联网纠纷
7月23日消息,美国最大的5G网络运营商T-Mobile目前面临新的集体诉讼。
该诉讼由来自佐治亚州、新泽西州、宾夕法尼亚州和内华达州的消费者代表在纽泽西联邦法院提起,指控T-Mobile未经用户同意私自提高了旧套餐的价格。
T-Mobile此前承诺其"ONE计划"价格不会上涨,但在2024年4月,公司决定违背承诺,将价格提高了5美元,引发了用户的强烈反对。
用户们首先向联邦通信委员会(FCC)和联邦贸易委员会(FTC)提出投诉,但未获得满意回应,随后决定通过法律途径解决问题。
原告指出,他们购买的T-Mobile套餐包括ONE计划、Simple-Choice计划、Magenta、Magenta Max、Magenta 55+、Magenta Amplified或Magenta Military计划等,这些均属于"终身价保计划"。
他们认为T-Mobile的涨价行为构成了普通法虚假广告、虚假陈述和欺诈,违反了多个州的消费者保护法规。
原告要求T-Mobile对所有集体诉讼成员进行赔偿,并补偿因价格锁定保证变更和传统计划价格上涨而产生的费用。
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