电信积分兑换话费互联网纠纷

力仰望阳光 2024-04-22 17:22

中国电信积分是电信用户通过使用电信产品和服务获得的虚拟奖励,可以兑换话费、流量、电子产品等多种礼品。其中,兑换话费是最常见的一种方式。

电信积分兑换话费有两种方式:

1. 通过短信兑换

这是最简单的兑换方式,只需编辑短信发送即可。具体操作方法如下:

在手机上打开短信界面。

在收件人栏输入“10001”。

在内容栏输入“JFDH#份数”。

点击发送。

例如,如果您要兑换10元话费,则需要编辑短信“JFDH#10”发送至10001。

2. 通过电信营业厅兑换

如果您不想使用短信兑换,也可以通过电信营业厅兑换。具体操作方法如下:

登录电信营业厅网站或APP。

点击“积分兑换”。

选择“积分充话费”。

输入要兑换的份数。

点击“确认”。

电信积分兑换话费的规则如下:

积分兑换话费的起兑数量为1000积分,最高可兑换100000积分。

积分兑换话费的比例为1000积分兑换10元话费。

积分兑换话费的有效期为365天。

需要注意的是,积分兑换话费不支持抵扣SP/CP信息费(含iTV点播费、包月业务费)、国际长途和国际漫游的费用。


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