6月13日，贵阳市消防支队面向社会公布：7月1日起，市民进行火灾隐患举报投诉时除拨打96119外，还可拨打12345公共服务热线。当天，该支队还对火灾隐患举报投诉受理范围及举报方式进行规范。

据了解，为进一步健全完善火灾隐患举报投诉工作机制，充分调动广大群众参与消防工作的积极性，严厉打击消防安全违法行为、遏制火灾隐患，我市96119火灾隐患举报投诉热线将于7月1日并入12345公共服务热线。今后，市民可通过96119、12345热线电话进行火灾隐患的举报投诉。而为杜绝发生通过恶意举报投诉来解决利益纠纷，占用大量人力、物力与应急救援资源等现象，贵阳市消防支队对火灾隐患举报投诉受理范围及举报方式进行了规范。

据介绍，火灾隐患，是指由于引火源、可燃物和用于灭火、逃生的设施、器材、通道、出口、分隔、间距以及其他事项不符合消防安全技术要求，可能引发火灾、导致火灾蔓延、妨碍火灾扑救、造成疏散困难的危险状态。此次贵阳市消防支队面向社会公布火灾隐患举报投诉受理范围主要为：公众聚集场所未经消防安全检查合格，擅自投入使用、营业的;火灾自动报警系统、自动灭火系统等消防设施严重损坏或者擅自拆除、停用的;占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散情形的；违规占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的;消防设施、器材或者消防安全标志未保持完好有效的;埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的;人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；对火灾隐患经消防救援部门机构通知后不及时采取措施消除的情况。

无线火灾报警系统功能特点及优势

1、实现了24小时监测火情，解决了日常或夜间无人值守的难题，有人时高音报警，无人时还可自动拨打电话报警，通知店主及时扑灭小火苗！

2、功能强大：可报出300个地址码，可带1800个探测器，大大扩展了保护面积，该产品系列也可以满足别墅、家庭、网吧、旅店等人员密集场所火灾预警报警的需求；

3、网关可对探头发出巡检指令，确保探头始终处在正常工作状态，例如电池欠压、报故障等，避免漏报和误报；

4、人性化语音报警，可报出具体的着火点！

5、全无线技术，操作简便，安装过程不影响正常营业，还可随店家搬迁拆装而继续使用！

6、智能拨打电话报警，在拨打公共管理人员电话同时，可智能判断谁家失火拨打谁家电话号！

7、结合联网报警管理平台，方便商城、集贸市场等统一管理。

8、一旦发生火灾，可查报警记录。

9、具有升级拓展功能，可将消防网关并入社区防火报警管理平台，正常工作状态下管理平台会向消防网关发出巡检指令，检查辖区联网的消防网关的工作状态，一旦出现故障可以及时提醒用户；当出现火情时，管理平台也同时接到报警求救信号，工作人员会及时扑救和疏散危险人群，从而避免更大的火灾事故或亡人火灾的发生。