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网店“支持专柜验货”涉嫌欺诈法律顾问
云南律师
2021-12-31 06:01
现在比较喜欢网购,主要一方面的原因是价格比较便宜。但也有个问题,就是常有网店称自己的东西是正品,支持专柜验货。买了以后才发现,质量与正品相差太大。说要退货,却被拒绝。该怎么办?
律师回复:
网店"支持专柜验货"的广告现在很常见,但这样的虚假宣传已涉嫌欺诈。按照相关规定,只有厂家、国家检验鉴定机构能够对产品的真伪进行有效辨别,他们出具的书面报告才具有法律效力。而支持专柜验货只是网店的一种促销手段,现实中,品牌专柜也不会给网购商品验货。但网络维权较难。
相关法律知识:
虚假广告罪,是指广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或服务作虚假宣传,情节严重的行为。
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