熟人来看病,医生如何规避风险?建议人手一份法律顾问
看病有熟人,确实能让患者在潜意识里感到安心踏实,可是从医生角度来考虑,看病找熟人真的各有利弊。
1、不挂号=未建立医患关系?
2、接受电话咨询时需谨慎
3、评估病情不妨交给第三方
4、诊断治疗要一视同仁
5、知情同意告知不到位=埋隐患
6、无病历或病历记录不完整是硬伤
7、规避超范围行医是负责
无论内、外、妇、儿或医学中更细的分科,在绝大多数患者心中,都统统简化为“医生”,而“医生”的特点就是什么病都懂。
警示:即使是心血管外科的权威,也未必能做好一台阑尾手术。
支招:不是本专业的疾病,一定要交给相关专业的人员进行诊疗,以免延误患者病情。不要有“‘小’手术不会做太丢面子”的想法,专业事交给专家办。
医生承托为人看病对医生本人来说存在负面作用:患者在托人看病过程中往往省略了若干正常诊疗流程,使医生无法正常安排常规诊疗工作,打破了医生的正常工作秩序;医生在此过程中出于对受托人和患者的特殊考虑,自身的诊疗习惯和诊疗自主性往往受到不同程度的限制,使医生在诊疗过程中的主导作用可能被削弱。
托人看病有违社会公平原则,托人看病又使许多患者看病更加困难,形成了恶性循环。那些正常排队的人,他们也都是病人。熟人相托加塞看病,让其他病人延后,容易引起不必要的医患纠纷。
为了避免纠纷发生,要求专家不论什么熟人介绍来的,都要“排在正常挂号患者的后面,不影响已经挂号的人就诊”。有的加号病人理解,碰上不理解的,看完病后还给熟人埋怨说医生不照顾。这也要求所托之人做好解释。
熟人就诊,明确按正常流程进行挂号就诊,首先可以保证自己的权益,同时尊重医生的劳动价值,也尊重其他同样就诊的患者。熟人,帮,需要帮到点。
要让人们遵守规则,不找熟人看病,就要使人们确实感到找不找熟人看病效果都一样。专家认为,虽然完善相关制度可以减少“熟人社会”带来的不良现象,但是关系网络的作用仍然在发挥,这就会让制度的执行大打折扣。只有当制度的执行能做到是不是熟人来看病都是一样的效果,人们逐渐意识到熟人关系没有用时,才能真正使规则正常运行起来。
最后,告知医生朋友们,在诊疗过程中,医生一定要有一颗沉着冷静的心,不为外界各种关系情感所影响,专心看病。毕竟不管过程如何,看好病的结果最重要。
来源:医法在线
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