看电影3D眼镜要掏钱买?中消协发话了:这是霸王条款!法律顾问
花了更多的钱买票看3D电影
却被要求自带3D眼镜
不然就只能掏钱购买
这合理吗?
以深圳为例,去年,深圳市消委会曾对全市88家影院3D眼镜提供等问题开展调查,发现仅有18家影院提供3D眼镜租借服务,其余70家影院仅提供售卖这一种方式。在北京、上海、武汉、西安、重庆、无锡等城市都有影院3D眼镜只卖不租现象。
3D眼镜的价格不一,
3元至20元不等
超八成受访者对此表示不满
认为不应额外收费
家里一抽屉3D眼镜不少受访者表示,
日常外出想要看电影,
但是由于没有随身携带3D眼镜的习惯,
只能被迫重复购买。
网友抱怨
现在好了
中消协出手了中国消费者协会官方微博
5月27日下午就
“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题发声。
@中国消费者协会:3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,影院将自身应当承担的服务义务拆分开来,属于典型“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》。
法律条款《消费者权益保护法》第二十六条规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
3D眼镜采购成本超低在网上随便搜索3D眼镜批发
发现批量采购成本只需每副0.95-1.8元
而影院出售的眼镜3-20元不等
上海的影院至少也要10元
厦门商律师胜诉了有人会说
不就几块钱的眼镜嘛
有什么可计较的
厦门有位商律师就因为这事
和某影院对簿公堂
结果他还真的
胜诉了!
商律师喜欢一个人看电影,去年1月他通过第三方网站购买了电影票,购票时没有提示3D眼镜需要自费购买。到了现场,工作人员才告知要额外花3元钱买一副3D眼镜。
商律师和影城工作人员提出退票,但被工作人员拒绝。商律师说,虽然一副3D眼镜只要3元,但临时被告知要多掏钱购买,还是会影响人的心理感受。而且,由于工作人员毫无理由地不予退票,且态度强硬,更让人生气。
于是,商律师将影院告上法庭,要求全额退票。最终法院一审判决商先生胜诉,他也收到了53元的电影票退款。
“我这样做,不仅是为了3元钱
而是为了千千万万个‘3元’。”
商律师认为,影院此举涉嫌强制消费,若是对此事置之不理,以后也会有其他消费者遇上此事。因此,作为一名律师,商律师决定站出来,和电影院打一场官司。
对于自带3D眼镜
也有人是支持的
不少网友表示自带比较卫生支持自带眼镜的网友:
支持自带眼镜的网友
多是出于卫生方面的考虑
眼科医生也表示,
影院提供市民使用的3D眼镜,
如果在前一位市民使用后不做消毒处理,
而这位市民正好患有传染性的眼疾,
那么后来使用眼镜的市民
很可能会因此被感染。
公共眼镜如果消毒工作不到位,
严重的还会造成感染性角膜疾病
或急性结膜炎等具有强传染性的眼疾。
每年6-9月是
急性结膜炎(俗称红眼病)的传播高峰期,
这个病完全可以通过未经消毒的眼镜传播。
所以
到影院看3D电影时
请注意做到下面这些
医生提醒可以随身携带一瓶手部消毒液,在观影之前可以使用消毒液擦拭镜片或镜架。
在没有手部消毒液的条件下,可以使用湿纸巾代替,这样可以减少感染的风险。
观影结束后应第一时间洗手,保护手部卫生。
如果观影后出现眼睛红肿、瘙痒、分泌物增多等不适症状,要及时就医。
来源:南方日报、新闻晨报
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