刑拘不是行政，如果只是言语威胁，依治安管理处罚法第42条第一款的规定，最高处以10日以下的治安拘留，并处500元以下罚款。但如果是一群人围着女顾客，还要求其必须当场给市监局反馈，必须当场签和解，不让离开，还要求工作人员关门，涉嫌了非法拘禁罪，这是一个刑法罪名，法定刑在3年以下，拘役管制或者剥夺政治权利。
  
依据相关的司法解释，非法拘禁罪的立案，有一个时间标准，非法拘禁持续时间超过24小时，本案中有没有这么久的时间，报道中没说。,但是，司法解释里还有规定，非法拘禁他人，并实施捆绑、殴打、侮辱等行为的，应予立案。也就是说非法拘禁罪的立案除了考虑时间因素，也考虑行为等其它因素。
 
因此，本事件中既有非法限制他人人身自由的行为，又有辱骂殴打情节，不管有没有超过一定时间，符合了非法拘禁罪的立案标准。
 
但是，在非法拘禁罪中，时间长度仍然是考量行为人罪责的一个因素，非法限制了10分钟，跟限制了10个小时相比，即便，同样有辱骂、殴打情节，对被害人带来的伤害也是不一样的。
 
值得注意的是，非法拘禁罪中的“殴打情节”。,这里没说殴打的伤害后果，打耳光，未验出伤是殴打，造成轻微伤乃至更严重的后果也是殴打，殴打既是入罪的情节，也是从重处罚的情节，但是，伤情后果仍然是考量行为人罪轻与罪重的一个因素。
 
法律真的不同于新闻，新闻事件中，网友可以依据内心的正义就做出判断，但是法律事件中却需要抽丝剥茧斟酌每一个细节，在定罪量刑中，力求达到罪责刑相适应的状态。
 ,