秘塔AI搜索,隐私政策规章制度
引言
上海秘塔网络科技有限公司(以下简称“秘塔科技”或“我们”)非常重视用户的个人信息和隐私保护。秘塔科技的使命之一是向专业人士提供科技服务和平台,并协助他们在相关工作上事半功倍,发挥所长。在履行这一使命时,我们致力于对您开诚布公,让您了解我们收集哪些关于您的数据、以及我们如何收集、使用、分享、储存和管理这些信息。
1.重要提示
1.1.我们深知个人信息对您的重要性。我们会严格按照相关法律法规及本秘塔科技隐私政策(下称“本隐私政策”)的规定收集、使用、储存、分享和管理您的个人信息。本隐私政策适用于我们向您提供的各项产品及服务。
1.2.在使用我们的产品或服务前,请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策。您通过登录页面点击确认、实际购买或使用秘塔科技提供的产品或服务即表明您已阅读并充分理解本隐私政策之内容,并且已同意我们按照本隐私政策(含更新版本)收集、使用、分享、储存和管理您的相关信息。
1.3.我们提供产品或服务的网络平台(包括但不限于网页端、APP和微信小程序)可能包含跳转至其他网站的链接或指引。请注意,我们不控制这些被跳转所至的网站,本隐私政策在任何情况下均不适用于这些网站。我们建议您在访问这些网站时仔细阅读他们的隐私政策。
1.4.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,您可按照本隐私政策第12条显示的任一联系方式与我们联系。
2.个人信息
您的“个人信息”:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括自然人的基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人财产信息、通讯录信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
3.我们如何收集您的个人信息
3.1.我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种:第一种:我们软件服务的核心业务功能所必需的信息:此类信息为软件服务正常运行的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将无法正常使用我们的软件服务;第二种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为非核心业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核心业务功能的正常使用。
通常情况下,我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息:
3.1.1.帐号注册、登录
(1)您需要向我们提供以下信息:帐号昵称、手机号码(用于接受验证码匹配个人身份)。您只有提供真实准确的上述信息,才能成功注册帐号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述必备信息,或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。
(2)我们的产品支持您使用第三方平台的帐号(微信帐号)进行登录,如您使用第三方平台的帐号登录的,我们将根据您的授权获取该第三方帐号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像等)以及身份验证信息。我们承诺,收集上述信息是用于为您提供帐号登录服务以及保障您的帐号安全,防范安全风险。如您拒绝授权此类信息,则您将无法使用第三方平台的帐号登录我们平台,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。
(3)如您选择绑定电子邮箱,则您可以使用电子邮箱及密码进行登录,我们将收集您的电子邮箱用于为您提供帐号登录服务。
3.1.2.客户服务
当您向秘塔AI搜索发起投诉、申诉或进行咨询时,为了您的帐号与系统安全,我们可能需要您先行提供帐号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
3.1.3.图片、文件
当您在使用保存文档,保存图片功能时,我们会收集您主动提供的图片、文件以及输入的内容,同时我们还将为便于您插入或下载图片、文件而经过您的同意后访问您的手机相册权限、文件读取权限。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。例如iOS、安卓端秘塔AI搜索APP的相册权限设置路径为:“我的—设置—系统权限管理”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的对您个人信息的处理、存储。
3.1.4.麦克风、语音输入
当您语音输入时,我们将访问您的设备麦克风相关权限,并收集您提供的基于麦克风语音输入后向我们上传的音频信息。如您拒绝提供该权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品与/或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。例如iOS、安卓端秘塔AI搜索APP的麦克风权限设置路径为:“我的—设置—系统权限管理”。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。
3.1.5.公开链接分享
当您在使用公开链接分享时,我们会要求您提供实名身份验证。如您拒绝提供该权限和内容时,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,只以实名认证之目的获悉和使用,不得对无关方泄露或做其他任何用途。
3.1.6.改善我们的产品或服务
我们会通过您使用本服务的设备型号、操作系统版本、网络信息、ICCID,ANDROID_ID、IP
地址、操作行为数据进行数据分析,以了解产品的使用情况、适配情况,为新产品、新服务的研发、已有功能、服务的完善提供数据支撑。
3.1.7.复制与分享
在您分享、复制信息时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的链接及其他内容信息,以实现跳转、复制、分享等功能或服务。如您拒绝提供该权限和内容时,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。
3.1.8.获取手机安装列表
为实现App微信登录功能,检查是否安装微信,如果未安装就不会给用户展示微信登录入口。
3.2.请您了解,随着我们业务的发展,可能会对我们的平台和服务有所调整变化。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
3.3.您充分知晓,在以下情形下,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
3.3.1. 与国家安全、国防安全有关的;
3.3.2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.3.3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
3.3.4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3.3.5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
3.3.6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
3.3.7. 根据您的要求签订合同所必需的;
3.3.8. 用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
3.3.9. 法律法规规定的其他情形。
3.4.第三方向您收集的个人信息
我们可能会与第三方服务提供商合作,在服务中接入第三方服务(例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容)。我们不会将您提供给我们或者我们收集的您的个人信息(如手机号码、昵称、头像等)与第三方服务商共享,也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过我们的服务接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策,其不受本《隐私政策》的约束。第三方服务商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。我们将尽商业上合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规,尽力要求其采取相关的保密和安全措施。
4.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1.共享
4.1.1.我们重视对您的个人信息的保护,您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密。通常情况下我们不会与其他组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
(3)在法律要求或允许的范围内,为了保护我们及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方,例如,在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;
(4)您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
4.1.2.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息,将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类:
(1)为我们的产品提供功能支持的服务提供商:例如提供支付服务的支付机构,我们共享信息的目的仅为实现我们产品的功能;
(2)第三方SDK类服务商:我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。目前我们产品中包含的第三方SDK服务请具体查阅《秘塔AI搜索第三方SDK目录》。
前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
秘塔AI搜索第三方SDK目录
微信登录 SDK
使用目的:第三方登录
数据类型:设备标示信息,获取安装列表
官网链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
微信支付 SDK
使用目的:支付
数据类型:网络状态、Wifi状态、手机状态、读写存储空间、改变Z轴排列任务
官网链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
腾讯Bugly SDK
使用目的:应用错误统计,便于查询修复线上出现的bug
数据类型:设备标示信息,ICCID,ANDROID ID个人信息,获取运行中的进程
官网链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e122c1a56
科大讯飞语音转文字 SDK
使用目的:语音转文字
数据类型:收集用户麦克风数据录制音频实现语音转文字功能
官网链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
友盟 SDK
使用目的:社会化分享
数据类型:收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/ICCID/SIM 卡 IMSI 信息等)及粗略位置。读取WIFI的BSSID,根据用户网络状态,提供更好下载网络服务
官网链接:https://www.umeng.com/page/policy
腾讯浏览服务X5网页引擎SDK(Android)
使用目的:为用户提供更好的Webview内核,提供更好的网页浏览服务
数据类型:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号)、Wi-Fi状态和参数(不包含wifi mac)
实现SDK产品功能所需的权限:网络权限、存储权限
官网链接:https://rule.tencent.com/rule/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d
电信一键登录SDK
使用目的:提供给用户快速登录账号的能力
数据类型:运营商,网络状态,设备标识符(如ICCID),IP地址,本机号码,手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商
官网链接:https://e.189.cn/sdk/agreement/content.do?type=main&appKey=&hidetop=true&returnUrl=
4.2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
4.2.1.事先得到您明确的同意或授权;
4.2.2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供;
4.2.3.根据与您签署的相关协议或其他的法律文件约定而提供;
4.2.4.在涉及收购、兼并、破产清算、重组等变更时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司或组织继续履行本隐私政策项下的责任和义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意。
4.3公开披露
我们仅会在以下情况下,且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
4.3.1.根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
4.3.2.根据法律、法规的要求、行政或司法机关的强制性要求,我们可能会公开披露您的个人信息。当我们收到上述披露请求时,我们会依法要求请求方出具相关法律文件,如传票或调查函等。我们会慎重审查每一披露请求,以确保该等披露请求符合相关法律规定。在法律法规许可的前提下,我们会对包含披露信息的文件进行加密保护。
5.我们如何使用您的个人信息
在收集您的个人信息后,我们将根据如下规则使用您的个人信息:
5.1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。
5.2.请您注意,对于您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集,否则您将在使用服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
5.3.我们会对旗下服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。
5.4.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会主动事先征求您的明示同意。
6.我们如何使用Cookie和同类技术
为了更好地向您提供我们的服务,我们可能会使用自动数据收集工具。借助这些技术,为您提供流畅、优质的用户体验。我们不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。如您的设备或相关程序允许,您可以通过改变设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用我们的服务。
7.我们如何保护您的个人信息
7.1.我们非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露我们收集的您的个人信息。
7.2.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。
7.3.请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
8.我们如何保存您的个人信息
8.1.在用户使用我们服务期间,我们会持续保存用户的个人信息。我们承诺将是为了实现我们产品及/或服务目的所必需的最短期限。在超出上述期限后,我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。
8.2.您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
9.如何管理您的个人信息
9.1.您可以通过登录您在我们网站开立的账号来查看您提交给我们的个人信息。
9.2.为保证您正确身份验证,请及时更新相关信息,以确保它们是准确、最新且完整的,在此过程中如有任何问题,请随时与我们联系。
9.3.在您注销账号或您的账号到期后,如果您提出申请,我们将根据您的意愿和法律规定将您的个人信息删除或进行匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外,如依据《中华人民共和国网络安全法》规定,您的网络操作日志将至少保留六个月的时间)。
10.未成年人隐私保护
10.1.如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
10.2.对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或披露信息。
11.隐私政策的修订和通知
11.1.由于服务内容、联络方式、法律和监管政策要求等变化,我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策发生变更时,我们会在我们的平台发布或向您提供的电子邮箱地址发送更新后的版本。为了您能及时接收到通知,建议您在电子邮箱地址变动时及时更新账号信息或通知我们。
11.2若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本隐私政策的约束。如果您不同意修改的内容,请您在本隐私政策修改后停止使用我们的软件或服务的任何部分或全部,如您继续使用我们的软件或服务,有必要对最新的隐私政策进行仔细阅读和重新确认,当发生相关争议时,以最新的隐私政策为准。
12.联系我们
在本隐私政策提及的所有可能需要与我们取得联系的情况下,您可以通过以下方式联系我们:
联系电话:19980541467
电子邮件:support-1@metasota.ai
13.争议解决
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您同意提请北京仲裁委员会/北京国际仲裁中心按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
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秘塔AI搜索用户协议
感谢您使用秘塔AI搜索,这是一项由上海秘塔网络科技有限公司及其子公司(“秘塔科技”或“我们”)提供的智能检索服务,秘塔科技以非人工检索方式自动生成到第三方网页的链接并基于相关链接的内容生成回答,以便用
一对一解决您的法律问题,
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