更新日期【2025年09月25日】

生效日期【2025年09月25日】

尊敬的用户：

感谢您使用小浣熊家族CoRaccoon服务（以下简称“本服务”），小浣熊家族CoRaccoon是上海禹幻科技有限公司及其关联方（以下简称“禹幻”或“我们”）运营的一款面向开发者的智能编程助手及办公数据分析应用，向用户提供代码生成、代码解释、代码纠错、代码转换、单元测试生成、注释生成、需求文档生成、技术文档生成、智能问答、数据分析、图表生成等功能。我们深知个人信息对您的重要性，并将竭尽全力保护您的个人信息安全。

我们将按国家法律法规要求，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全、主体参与的原则，保护您的个人信息。

为了帮助您了解我们通过小浣熊家族CoRaccoon 收集了您的哪些个人信息，以及您在使用小浣熊家族CoRaccoon 时，我们如何使用、保存、共享和转让这些信息，我们特制定《小浣熊家族CoRaccoon 个人信息（资料）保护政策》（以下简称“本政策”）。请您仔细阅读本政策，尤其是粗体显示的内容。如您有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策第十一节的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、本政策适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、征得授权同意的例外

四、我们如何使用Cookie等同类技术

五、我们如何存储您的个人信息

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

七、我们如何保护您的个人信息

八、您的权利

九、我们如何处理未成年人的个人信息

十、本政策的变更和修订

十一、如何联系我们

十二、本政策的生效

一、本政策适用范围

本政策适用于我们通过小浣熊家族CoRaccoon向您提供的服务。

需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，例如您通过小浣熊家族CoRaccoon链接到的第三方服务或网站。您理解这些服务由第三方独立向您提供，第三方将依照其政策或用户协议单独对您的个人信息处理承担责任。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息（或称“个人资料”）：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括匿名化处理后的信息。个人信息（或个人资料）的定义取决于您所在的司法管辖区。根据本政策，只有适用于您所在司法管辖区的定义适用于您。在本政策中包括用户昵称、手机号、手机验证码、电子邮箱、微信号（包括微信OpenID及UnionID）、您的上传内容、设备信息、日志信息、IP地址等。

在您使用小浣熊家族CoRaccoon时，我们会按照如下方式收集和使用提供相关服务所必需的个人信息；如果您不使用该项功能，我们将不会收集对应的信息。

1、 保障服务的正常提供

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身安全、财产安全、账号安全、交易安全，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、恶意程序等安全风险，更准确地识别违反法律法规或小浣熊家族CoRaccoon相关协议、规则的情况，我们可能收集您的设备信息，包括不可变更的设备标识信息(指由设备制造商编入到设备以对其进行标识的一串字符，如服务日志信息、IP地址、设备识别码，并可能使用或整合您的设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。其中，我们可能会在应用后台运行期间收集服务日志信息、IP地址、设备识别码及其他设备标识符进行风险校验)，来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

2、 账号注册/登录

【账号注册】当您注册我们的产品与/或服务时，为了帮助您完成注册流程，您需要向我们提供您的手机号码、短信验证码、账号密码，用于创建账号。

【账号登录】当您使用注册账号登录我们的产品与/或服务时，您需要向我们提供您的手机号码并进行验证。 本服务支持使用第三方平台账号（如微信号）进行注册、登录，如您使用第三方平台的账号注册、登录的，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息，包括：您的微信OpenID及UnionID、手机号码、指定学校的edu邮箱（仅限教育版），用于注册账号并与注册账号绑定，使您可以直接登录并使用本服务。

本服务支持个人以及团队账号的注册。团队管理账号有权新增、邀请团队成员，在您新增、邀请团队成员时，您还需向我们提供团队成员的手机号码。我们会向您的团队成员发送通知短信，当且仅当您的团队成员点击确认加入您的团队且完成团队成员账号注册流程后，团队成员账号才会被激活。

请您确保您已充分告知并获得您团队成员的同意以处理其个人信息。

为避免疑问，就团队成员的个人信息而言，我们是其个人信息的受托处理者，您是个人信息处理者，您应负责向团队成员告知个人信息收集、使用的目的、方式和范围，如团队成员对其个人信息处理有疑问或主张相关个人信息权益的，由您负责处理，我们将在合理范围内予以配合。

【账号设置】您可以在账户设置界面修改您的账户信息，为了丰富您的账户资料，向您发送有关小浣熊服务的重要通知，便于我们以多种方式核验您的身份，我们将收集您由系统自动生成或您自行修改的用户名、邮箱信息。

我们收集您的邮箱信息将会用于向您提供有关小浣熊服务的咨询以及优惠、营销信息，除非我们已取得您的同意（或不反对通知），否则我们不会出于营销目的使用您的个人信息。

您可以选择拒绝提供前述个人信息，但当小浣熊服务有重要通知时，您的邮箱信息将有助于我们快速与您取得联络。

3、 智能编程

当您使用小浣熊家族CoRaccoon代码生成、代码解释、代码纠错、代码转换、单元测试生成、注释生成、需求文档生成、技术文档生成、智能问答、数据分析、图表生成、用量看板、知识库管理等功能时，为向您提供一致化的服务，我们需要收集您输入的代码信息、对话消息、设备信息、日志信息。前述设备信息、日志信息包括:设备识别码、IP地址；您的操作、行为日志信息，包括您的浏览记录、生成记录、分享记录、上传记录、下载记录、访问日期。特别地，除非您勾选同意参与用户改进计划，您向我们上传的对话消息与代码信息仅用于我们向您提供推理内容，不会以任何形式长期存储，也不会用于开展模型训练。

如您使用团队成员账号，基于团队管理的需求，您的操作、行为日志信息将同步至您的团队管理账号。

为向您提供前述功能，我们必须向您收集前述个人信息。此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供这类信息，您可能无法正常使用上述功能。

4、 办公数据分析

当您使用小浣熊家族CoRaccoon数据清洗、数据运算、趋势分析、预测性分析、比较分析、关联性分析、数据可视化、用量看板功能时，为向您提供您所请求的功能，我们需要收集 您上传的数据文档、对话消息、设备信息、日志信息 。前述设备信息、日志信息包括: IP地址；您的操作、行为日志信息，包括您的浏览记录、生成记录、分享记录、上传记录、下载记录、访问日期。 您向我们上传的数据仅用于我们向您提供推理内容并查看您的历史会话记录，不会以任何形式长期存储，也不会用于开展模型训练。

为向您提供前述功能，我们必须向您收集前述个人信息。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用上述功能。

5、 知识管理

当您使用小浣熊家族CoRaccoon我的文档、知识库管理等功能时，为向您提供您所请求的功能，我们需要收集 您上传的数据文档、对话消息、设备信息、日志信息 ，前述设备信息、日志信息包括 IP地址；您的操作、行为日志信息，包括您的浏览记录、生成记录、分享记录、上传记录、下载记录、访问日期。 并向您展示您的知识库的存储空间、知识库库容、知识库总文件数、本级文件数量。您向我们上传的数据仅用于我们向您提供推理内容，我们将根据您的知识库和偏好，为您提供个性化的计划、分析和写作辅助。不会以任何形式长期存储，也不会用于开展模型训练。

为向您提供前述功能，我们必须向您收集前述个人信息。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用上述功能。

6、 下单与支付

当您在购买我们的产品及/或服务时，我们需要根据服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：交易服务信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付状态，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务。此类信息属于该功能的必要信息，若您不提供这类信息，您可能无法正常参与上述活动。

7、 设备权限调用

在提供本服务期间，我们需要申请部分系统权限以提供特定功能。我们会在您使用这些功能时向您申请授权，我们仅会在明确获得您的授权后在您的授权范围内访问您的个人信息。若您不需要使用这些功能，可以拒绝授权。权限开启后，您可以随时进入设备端设置界面中撤回授权（不同机型和系统版本的权限管理页面可能有所差异，请以实际页面为准）。在您撤回授权后，我们将停止访问相应权限。

我们向您申请的权限与对应功能包括：

文件夹访问权限

权限功能：读取文件夹内容

是否可关闭及影响：可关闭，但用户可能无法使用对应功能

8、 客服及争议处理

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息)。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账号信息和订单信息。

拒绝提供前述信息不影响您使用小浣熊家族CoRaccoon服务，但可能影响我们向您提供客户服务或协助您解决您遇到的相关问题。

9、 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。

若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。

10、 第三方服务

为了实现特定的软件功能，更好的为您提供服务， 我们在软件中接入第三方软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API），请您点击此处查看我们产品中接入的第三方目录 《接入第三方信息共享清单》 以了解可能获得您信息的第三方、相关服务提供方身份、其通过我们收集或获取的您的信息的范围以及使用目的。我们会不时对该等合作伙伴或服务提供商进行技术检测和行为审计，并要求其遵循合作法律协议，以最大限度地确保其依法、依规、依约收集和使用数据。请您注意，尽管我们会通过合同和技术手段要求该等第三方严格保护您的个人信息，但该等第三方将依据其个人信息保护政策对您的个人信息独立承担保护责任。

三、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

与我们履行法律法规规定的义务相关的；

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

法律、法规或国家标准规定的其他情形。

四、我们如何使用Cookie等同类技术

Cookie是我们让浏览器存储在您设备（例如计算机或智能手机）上的一小段数据（文本文件），记录下有关您的登录状态信息或您的设备信息，以便您再次访问时无需重新登录。与通用术语“cookies”有关的“类似技术”还包括本地对象（有时称为flash cookies）、网页信标、像素标签、浏览器指纹技术或任何在用户设备上存储或访问信息的技术。这些信息通常不能让我们识别您的身份，但是可以在您访问网站（包括我们的网站）时提供更好的用户体验。我们出于不同的目的在网站上使用各种Cookie，包括：严格必要型Cookie和功能Cookie。

如果您关闭cookies，并不会妨碍您浏览本网站，但某些服务的使用可能会受到限制，因此可能影响您的浏览体验。您可以通过在浏览器软件中开启Cookie功能或执行相应操作，来管理Cookie、设置您的Cookie偏好，我们会严格遵守您的意愿使用Cookie。

五、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：

完成您同意使用的业务功能，包括售后服务；

您同意的留存期间；

是否存在有关保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。

如我们停止运营小浣熊家族CoRaccoon及相关服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，并将以公告的形式进行停止运营通知。同时，对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

请注意，如果您使用团队账号，并向我们提供团队成员的个人信息的，如果团队成员要求删除其个人信息的，应当尊重该等要求，但删除团队成员个人信息可能导致相应服务不可用。

注：匿名化处理指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。根据相关法律法规及国家标准，经匿名化处理的信息不属于个人信息。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一） 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取您明示同意的情况下，我们会与其他方共享您的个人信息。

我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

与我们的关联公司共享。为便于我们向您提供服务，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，且关联公司对您个人信息的使用受本政策，或经过您授权同意的且对您的个人信息提供与本政策保护水平实质相同的关联公司政策的约束。我们和我们的关联公司均会严格遵守上海禹幻科技有限公司的个人信息及数据安全保护制度和政策。

（二） 转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织或个人，但以下情形除外：

事先获得您明确的同意或授权；

根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

随着我们业务的发展，我们及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让，我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您明确同意后；

基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

七、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全，已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，以防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

上海禹幻科技有限公司及其关联方设置了专门的个人信息保护负责人，负责处理上海禹幻科技有限公司及其关联方相关产品和服务可能涉及到用户个人信息的各项事务，以及规划和制定公司的政策、审核各产品的用户使用协议、监督各产品的工作原理和信息处理机制等。

我们进行了ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO27701隐私信息管理体系认证、关键产品的网络安全等级保护的定级测评。我们按照信息安全等级保护的要求制定了信息安全工作的总体方针和安全策略，建立了覆盖主机、数据、应用、管理等层面的安全管理制度，成立了信息安全管理委员会及信息安全执行委员会，设立了系统平台部为产品安全管理工作的职能部门，明确了安全管理机构内的各个部门和岗位的职责、分工和技能要求，制定了明确的人员录用和离职管理规范。

我们会对可识别的个人敏感信息进行加密传输和加密存储，加密强度符合安全要求，以确保数据的保密性。我们的应用系统提供了身份鉴别、用户标识唯一性检查、基于角色的访问控制等功能，采用HTTPS安全协议进行通信，设置了最大并发会话连接数，能够对系统服务水平降低到预先规定的最小值进行监测和报警。我们在服务端部署访问控制机制，对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并定期核查访问人员名单和访问记录。我们的服务器操作系统和数据库系统口令有复杂度要求，采用SSH安全协议进行远程管理，严格限制默认账号的访问权限，并修改了默认口令，审计记录全面并覆盖了所有用户。

我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行账号审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统，我们会在第一时间进行服务器安全升级，确保所有服务器系统及应用安全。

我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训，以加强工作人员的用户个人隐私保护意识。

我们制定了网络安全事件应急预案，并调配足够的资源保障确保应急预案的执行。我们每年对应急预案进行了培训和应急事件演练。如果我们的物理、技术或管理防护措施不幸遭到破坏，我们会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

八、您的权利

如您使用的是个人账号，在您使用小浣熊家族CoRaccoon 期间，您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息：

（一）访问和更正您的个人信息 您有权查询、更正或补充您的信息。如果您希望访问和更正其他个人信息，您可以通过小浣熊家族网站的【账户设置】进行访问和更正您的用户名、邮箱与密码。

（二）删除您的个人信息 以下情况发生时，您可以向我们提出删除您的个人信息的请求：

我们没有征求您的同意，违法收集了您的个人信息。

我们处理您的个人信息违反了法律法规要求。

我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

您不再使用我们的产品或服务。

我们停止对您提供服务。

您可以通过向xiaohuanxiong@sensetime.com发送邮件要求删除您的个人信息，我们会15个工作日内给予答复。为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。当我们从服务器中删除您的个人信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的数据，但会在备份更新的时候删除这些信息。请您注意，如果删除您的个人信息从技术上难以实现，我们也将及时停止处理您的个人信息。

（三）撤回您的授权同意 每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于其他您主动提供的个人信息，您可以随时给予或收回您的授权同意。您撤回同意不影响我们此前对您个人信息的处理活动，但我们不会继续处理您的个人信息。您可以通过向xiaohuanxiong@sensetime.com发送邮件来联系我们改变您授权同意的范围。为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。。

（四）注销账户 您随时可以通过向xiaohuanxiong@sensetime.com发送邮件来联系我们注销您的账户或访问xiaohuanxiong.com中的【账户设置-我的账号-注销账户】直接注销您的账户。为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

（五）取消订阅营销讯息 如果您不再希望我们使用您的邮箱向您发送优惠讯息或其他营销宣传材料，请通过向xiaohuanxiong@sensetime.com 发送邮件与我们联系。为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

（六）获取您的个人信息副本 您可以通过向xiaohuanxiong@sensetime.com发送邮件来联系我们获取您的个人信息副本。为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

在相关技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

特别提示，如您使用的是团队账号，如您对您个人信息处理有疑问或主张相关个人信息权益的，您应联系您的团队管理员，我们将在合理范围内予以配合。

九、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品和服务仅面向成人。不满18周岁的未成年人不得使用我们的产品或服务。

如果我们发现自己收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。

十、本政策的变更和修订

我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

对于本政策的重大变更，我们会提供显著的通知。您亦可以随时浏览 小浣熊家族CoRaccoon 查看最新的政策。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等；

我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；

个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

您在此类变更和修订之后继续使用我们的产品和服务，将被视为您同意本政策的变更和修订。

十一、如何联系我们

上海禹幻科技有限公司为 小浣熊家族CoRaccoon 的运营主体，联系地址为上海市徐汇区漕河泾新兴技术开发区虹梅路1900号。如果您对我们的政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，请发送邮件至xiaohuanxiong@sensetime.com，在一般情况下，我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。 请理解，由于材料审核、业务核对、操作流程等原因，对用户请求的处理完成时间可能会长于上述时限。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了用户的合法权益，还可以向我们所在地网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报；或向我们所在地具有管辖权的法院提起诉讼。我们希望用户在向政府或法院投诉或起诉前，可以与我们进行友好协商，欢迎并感谢用户对我们的监督和建议。

十二、本政策的生效

本政策版本更新日期为 2025 年 09 月 25 日，将于 2025 年 09 月 25 日正式生效。